供应商开发、评估与管理

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课程对象

供应链管理、采贩管理、SQE、质量管理、产品研发 设计人员

为何参加?

企业供应商管理的基本内容:从选择到全过程合作中,供应商实物质量、服务质量不成本管理绩效表现 的持续改善与评价的过程。

为什么我们竞争对手的供需关系如胶似漆?

只考虑质量不考虑成本,路走不远;只考虑成本,不考虑质量,路走不起来。

如何看待与处理供应商产品质量、服务质量与采贩价格、成本之间关系?

课程收益

知晓供应商管理的全过程:开发、评估、管理等

知晓供应商管理的疑点、难点及应对途径和方法

学习提升供应商绩效管理水平的策略、方法与方向

了解如何控制不降低企业采贩成本的方法与技巧

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第一模块供应商绩效管理概述

  1. 采购供应工作流程
    • Sourcing的职能与使命
    • Buyer或MC的职能与使命
  2. 企业供应商管理的普遍症结与对策
  3. 供应商绩效管理概述
    • 企业供应链管理的基础
    • 供应商管理的基本内容:供应商评估/选择/考核/关系管理/开发

第二模块 供应商的评估

  1. 寻找供应源(Supply Sourcing)
    • 寻找供应商的途径有哪些?
    • 资源搜寻战略
  2. 供应商评估
    • 供应商评估的方法
    • 我们的评估标准是否合理?
    • 选择供应商应考虑的6大条件和35个要素
  3. 建立评估基本标准
    • 对待评估的结果
  4. 供应商评估的意义
  5. 供应商评估体系建立
    • 案例 评估体系的建立

第三模块 供应商的选择

  1. 供应商选择原则
  2. 供应商选择的步骤与方法
    • 决定供应商供应能力的因素分析
    • 采购供应过程风险应对策略
    • 供应商分类管理的策略与方法
    • 案例分析
  3. 单一供应商的选择
    • 客户指定供应商怎么办?
    • 公司内有人推荐甚至指定供应商怎么办?
  4. 单一供应商的管理
    • 如何应对单一甚至具有市场垄断地位的供应商?
    • 案例
    • 单一供应商应对策略12法
  5. 如何考虑价格与质量因素选择供应商?
    • 了解供应商定价的主要方法

第四模块 对供应商绩效考核与评定

  1. 对供应商绩效考核
    • 对供应商绩效考核的量化管理
    • 供应商绩效考核的定量分析指标
    • 供应商绩效考核的定性分析与量化方法
  2. 供应商等级评定的目标与方法
    • 案例
    • 评定计算方法
    • 评定计算的权重分配
    • 评定后的行动
  3. 如何对合格供方进行有效管理
    • 确定合格供方管理的分工职责
    • 原始统计资料的来源
    • 考核的频率
  4. 供应商绩效指标体系建立与考核方法
    • 供应商绩效考核工具与方法
    • 供应商绩效表现与企业供应商管理制度

第五模块 供应商开发

  1. 什么是“供应商开发”?
    • “供应商开发”的严格定义
  2. 供应商开发目标
  3. 供应商开发的方法
  4. 新产品戒项目型定制化产品开发、生产中如何避免采购措手不及?
  5. 案例
    • 面对供应商推荐者“我们只考虑质量符合要求,至于价格,与我们无关,是你们采购的事”我们如何面对?

第六模块 供应商质量管理

  1. 供应商质量管理的演变与发展
    • 新供应商导入的SQE早期介入
    • 新产品开发的SQE早期介入
    • 供应商质量管理APQP&CP-PPAP
  2. 对供应商质量管理的四个层次
    • 质量检验
    • 质量控制
    • 缺陷预防
    • 零缺陷目标
  3. 建立供应商质量管理体系
    • 供应商质量管理的步骤与方法
    • 对供应商产品及服务质量的控制
    • 如何评估供应商质量
    • 如何考核供应商质量- 四大内容与12个细节
    • 对质量问题抱怨的分析与处理
    • 供应商产品质量改善与成本降低的应对策略 - 工具的应用

第七模块 供应商关系管理

  1. 决定供应商关系的因素
  2. 买卖双方力量对比影响关系决策
  3. 供需合同管理
    • 案例 合同风险与招标陷阱防范
  4. 供应商关系管理的商务性特征
    • 欲建立稳固、可靠供应商关系,如何入手?
  5. 供应商关系管理的价值

第八模块 控制与管理供应商

  1. 控制供应商的策略、方法与手段
  2. 如何防止被供应商控制
    • 如何避免供应商突然断货
    • 跟单与拜访
  3. 为全面的供应链管理作准备
    • 案例分享 战略合作,从不良品改善开始

讲师

朱育华
肯耐珂萨资深培训师、顾问
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曾赴美国、日本国接受商务培训。二十多年内、外资企业(其中四家外资跨国公司)采购、物流、供应链管理工作丰富的制造业、商业流通企业、国际著名大型营销咨询公司采购、物流、生产与谈判实战及管理经验; 深谙商品质量控制与商务谈判经验和技巧;MRP Ⅱ及ERP实践经验 ;英国皇家CIPS、ILT各等级课程连续6....

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